Preguntas frecuentes
Registrarse
¿En qué países se puede solicitar la tarjeta de MetaMask?
La tarjeta MetaMask solo está disponible en determinadas regiones. Para ver la lista completa de países cuyos residentes sí la pueden conseguir, consulta aquí. ¡Estamos trabajando arduamente para llevar la tarjeta MetaMask a más personas; manténte atento a más actualizaciones!
¿MetaMask Card es una tarjeta de crédito?
No, MetaMask Card no es una tarjeta de crédito. Es una tarjeta de débito que te permite gastar tus activos directamente desde tu billetera de MetaMask. Debido a que no es una tarjeta de crédito, no se realiza verificación de crédito.
¿Puedo crear más de una tarjeta?
No, solo puedes crear una MetaMask Card.
¿Recibiré una tarjeta física por correo?
La tarjeta MetaMask Metal está disponible como una opción premium a la que puedes optar. Ten en cuenta que debes pedir una tarjeta Metal para recibirla; no se te enviará automáticamente.
Por el momento, solo los usuarios de EE. UU. pueden solicitar una tarjeta Metal. Para más información, consulta nuestra guía aquí.
¿Existen tarifas anuales o de mantenimiento asociadas con MetaMask Card?
La tarjeta Virtual no tiene tarifas anuales ni tarifas de mantenimiento asociadas con MetaMask Card. Hay una pequeña tarifa por cada transacción, sobre la cual puedes leer más aquí.
La tarjeta Metal tiene una tarifa anual de $199.
¿MetaMask Card reporta algún dato a los gobiernos locales?
MetaMask no almacena ni reporta ningún dato a los gobiernos locales. Sin embargo, nos hemos asociado con proveedores verificados que cuentan con las autorizaciones regulatorias necesarias en las jurisdicciones donde la tarjeta está disponible. Baanx es el proveedor de la MetaMask Card, Monovate es el emisor de la tarjeta y Mastercard opera la red de pagos. Junto con sus afiliados locales, Baanx y Mastercard son responsables de garantizar el cumplimiento de las regulaciones financieras aplicables, incluido el reporte de datos requerido por ley a los gobiernos locales.
¿Cuáles son las implicaciones tributarias de usar MetaMask Card?
MetaMask no proporciona asesoría financiera, y deberás consultar a un profesional de impuestos. Nos hemos asociado con Summ para ofrecer información general en este artículo.
Uso de tokens
¿Existe un límite de cuánto puedo gastar?
Consulta la página de límites y tarifas para obtener más información sobre los límites de gasto.
También puedes establecer un límite de gasto para tu tarjeta MetaMask. Lee más aquí.
¿Qué tokens son compatibles para gastar?
En la mayoría de las regiones, excepto en EE. UU., la tarjeta MetaMask es compatible con los siguientes tokens en las siguientes redes:
- Linea: mUSD, USDC, USDT, wETH, EURe, GBPe, aUSDC y amUSD
- Solana: USDC y USDT
- Base: USDC, USDT y aBasUSDC
- Monad: USDC
Para usuarios de EE. UU., los siguientes tokens y redes son compatibles:
- Linea: mUSD, amUSD, USDC y aUSDC
- Base: USDC, USDT y aBasUSDC (actualmente no disponible para usuarios de Nueva York y Texas)
- Monad: USDC (actualmente no disponible para usuarios de Nueva York y Texas)
Estamos trabajando arduamente para ampliar la compatibilidad con más tokens.
¿Cómo puedo obtener aUSDC en Linea?
No debes hacer puente (bridge) de aUSDC a Linea, ya que cada aToken es específico a la red en la que te encuentras. Por ejemplo, si prestas USDC en Linea, técnicamente recibirás aLINUSDC, y si prestas USDC en Ethereum, recibirás aETHUSDC. Ambos tokens son aUSDC, pero ambos son instancias de aUSDC en una red específica. MetaMask Card gasta aLINUSDC.
En lugar de eso, puedes prestar USDC en Linea para recibir aUSDC en la misma red. Ahora puedes prestar USDC en Linea directamente desde MetaMask. Consulta nuestra guía aquí para obtener más información.
Nota: esto no constituye asesoramiento financiero. Los usuarios deben informarse por su cuenta antes de participar en actividades y protocolos de DeFi.
¿El uso de MetaMask Card afectará mi puntaje crediticio?
No, usar MetaMask Card no afectará tu puntaje crediticio.
¿Dónde puedo encontrar el PIN de mi tarjeta?
Para ver el PIN de tu tarjeta, ve a la pestaña "Administrar" en el panel web de tu tarjeta y haz clic en "Ver PIN". Aparecerá una ventana emergente con el código PIN de cuatro dígitos de tu tarjeta.
¿Puedo gastar con MetaMask Card en una región no elegible?
Sí, puedes gastar con la tarjeta MetaMask en cualquier lugar donde se acepte Mastercard. Las regiones no elegibles limitan los registros, no los gastos.
¿Se aplican tarifas de transacción extranjera al usar MetaMask Card?
La tarjeta MetaMask ofrece actualmente la mejor tasa de cambio permitida por MasterCard y no cobra tarifas adicionales. Puedes ver una explicación de tarifas haciendo clic en una transacción.
Beneficios
¿Cómo obtengo beneficios?
Puedes obtener beneficios usando tu tarjeta Metal o Virtual para realizar compras.
Las transacciones con la tarjeta Metal generan un 3 % de cashback en mUSD sobre los primeros $10.000 gastados cada año (y 1 % después). Metal ofrece beneficios adicionales, como reservas de viajes y otras ventajas. Para ver la lista completa de beneficios de la tarjeta Metal, consulta aquí.
Las transacciones con la tarjeta virtual generan un 1 % de cashback en mUSD en todas las transacciones elegibles.
¿Cómo obtengo recompensas en restaurantes?
Todos los titulares de la tarjeta MetaMask ganan 5 veces más $FLY al pagar a través de la aplicación Blackbird. Los titulares de la tarjeta Metal obtienen beneficios adicionales, como 7 veces más $FLY, y pueden optar por activar una prueba de 90 días del Club Regular, el segundo nivel más alto de recompensas de Blackbird.
Para comenzar:
- Descarga la aplicación Blackbird
- Agrega tu tarjeta MetaMask como método de pago por defecto
- Haz una reserva en cualquier lugar de la red y valida tu llegada acercando el teléfono al dispositivo de Blackbird
- Después de tu comida, avísale al mesero que vas a pagar con Blackbird y liquida la cuenta en la aplicación usando tu tarjeta MetaMask.
¿Cómo reclamo mis recompensas de cashback?
Accede al panel web de la tarjeta. En la parte inferior de la pestaña 'Resumen', verás una sección de 'Reembolso en mUSD'. Haz clic en "Reclamar" para canjear tu cashback en mUSD y añadirlo a tu cuenta.
¿Necesito gas para canjear mi cashback en mUSD?
Sí, debes pagar un pequeño monto de gas para canjear tu cashback en mUSD, que se indicará en la confirmación de la transacción.
Administrar tu tarjeta
¿Cómo puedo solicitar un reembolso de una transacción?
Debes solicitar un reembolso con el comercio donde ocurrió la transacción. Si tienes problemas para obtener un reembolso por parte del comercio, puedes solicitar un contracargo a la ayuda de Crypto Life en [email protected].
Recibí un reembolso. ¿A dónde se fue el dinero?
Los reembolsos se agregan automáticamente a tu saldo de 'Créditos', que se muestra en la página de inicio de tu tarjeta. Cuando realices tu siguiente transacción, MetaMask Card primero utilizará el saldo de tu cuenta de crédito para obtener fondos, o puedes retirar los fondos a tu billetera.
¿Puedo retirar mi saldo de crédito?
¡Sí! En el panel web de tu tarjeta, puedes elegir "Reclamar" un monto específico del saldo de crédito a tu cuenta. Los fondos se transferirán como mUSD.
El saldo de mi MetaMask Card es incorrecto. ¿Cómo puedo solucionarlo?
El saldo de tu MetaMask Card refleja el saldo del token con mayor prioridad que hayas configurado en 'Administrar'. Por ejemplo, si has delegado 5 USDC y 5 USDT a tu tarjeta, y configuras USDC como prioridad número uno, entonces el saldo de tu tarjeta mostrará 5 USDC.
Si tu saldo sigue siendo incorrecto, confírmalo en MetaMask y en Lineascan u otro explorador de red. Si tu saldo en MetaMask o en Lineascan difiere del saldo indicado, intenta actualizar la página o comunícate con Crypto Life para obtener más ayuda en "[email protected]".
¿Cómo cierro mi MetaMask Card?
Si deseas cerrar tu MetaMask Card, contacta a la ayuda de Crypto Life en [email protected].